Sicherheit

Sicherheit, die in jedem Schritt des Recruitings steckt

EU-Hosting mit Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Mandantentrennung, rollenbasierter Zugriff, ein Audit-Log über drei Jahre und Datenschutzkontrollen für Kandidaten – dokumentiert hier und in unserem veröffentlichten AVV, damit IT und Rechtsabteilung prüfen können, ohne erst nachfragen zu müssen.

Sicherheitsfunktionen

Was wir Ihnen schriftlich geben

Neun Maßnahmen, die Sie an IT, Rechtsabteilung oder Datenschutzbeauftragte weitergeben können. Ist eine Maßnahme zugleich eine Produktfunktion, führt die Karte zur Seite, die sie im Detail zeigt.

Infrastruktur

Gehostet in der EU, verschlüsselt bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand. Jeder Kunde ist ein eigener Mandant – jede Abfrage bleibt auf Ihr Unternehmen beschränkt –, und Zugangsdaten von Integrationen wie Slack-Tokens oder Schlüssel von Dienstkonten werden auf Feldebene verschlüsselt gespeichert.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Jeder Nutzer aktiviert den zweiten Faktor für seine eigene Anmeldung: einen zeitbasierten Code aus Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder einer anderen Authenticator-App – oder einen Einmalcode per E-Mail. Beim Aktivieren der App werden zehn einmalig nutzbare Wiederherstellungscodes erzeugt, und der geheime Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert. Ob ein Code versendet, akzeptiert oder abgelehnt wurde oder zur Sperre führte: Alles steht im Audit-Log.

Rollenbasierter Zugriff

Sechs Rollen – Super-Admin, Admin, Hiring Manager, Recruiter, Bewerter, Assistent – und dazu Zugriff je Stelle. Hiring Manager und Bewerter sehen nur die Stellen und Kandidaten, die ihnen zugewiesen sind.

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Audit-Log

Anmeldungen, Änderungen an Kandidaten und Pipeline, Exporte, Änderungen an Berechtigungen und Einstellungen, E-Mails, Integrationen und Abrechnungsvorgänge werden mit handelnder Person, IP-Adresse und Schweregrad protokolliert. Admins filtern und suchen im Dashboard; Exporte als CSV oder XLSX erfordern einen Einmalcode per E-Mail und werden selbst protokolliert.

Aufbewahrung & Löschung

Aufbewahrungsfristen stehen nicht nur in einer Richtlinie – das Produkt setzt sie selbst durch: Ein nächtlicher Lauf löscht Videoantworten je nach Abonnement nach 60, 90 oder 365 Tagen, und für Kandidatendaten gilt der KVKK-Zeitplan mit vorläufiger Löschung.

Datenschutz für Kandidaten

Jeder Kandidat, den Sie selbst hinzufügen oder importieren, erhält einen Datenschutzhinweis mit persönlicher Datenschutzseite. Ein Klick genügt für den Widerspruch, und der Datensatz wird sofort anonymisiert; wer nach 30 Tagen noch nicht informiert wurde, wird Ihnen angezeigt. Unser AVV und die Liste der Unterauftragsverarbeiter sind veröffentlicht – Sie müssen nicht erst danach fragen.

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Sensible Felder & Einwilligung

Admins legen fest, welche Kandidatenfelder als sensibel gelten – standardmäßig Kontaktdaten, Gehaltsvorstellung, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse und Notendurchschnitt. Bewerter und Assistenten bekommen sie nie zu sehen. Die Einwilligung in den Talentpool wird im Bewerbungsformular eingeholt, wo Sie sie verlangen.

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Anonymisierte Bewerbung

Je Stelle einschaltbar: Bewerter sehen Bewerbungen ohne Name, Foto und Geschlecht, bis die Identität bewusst aufgedeckt wird – und jede Aufdeckung steht im Audit-Log.

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Prüfung von Kandidatendokumenten

Fordern Sie von einem Kandidaten ein offizielles Dokument an, prüfen Sie es und halten Sie das Ergebnis fest. Führungszeugnisse und Gesundheitsdokumente werden nur gespeichert, wenn der Kandidat beim Hochladen ausdrücklich einwilligt; andernfalls bleibt nur das Prüfergebnis erhalten, und eine Datei kann nie zur Pflicht gemacht werden. Andere Dokumente, die der Kandidat anhängt, liegen in einem privaten Speicher, sind nur für berechtigte Nutzer sichtbar und werden an dem Datum gelöscht, das für den jeweiligen Eintrag festgelegt ist. Welche Rechtsgrundlage gilt, gibt immer eine namentlich benannte Person an, und keine automatische Prüfung verschiebt einen Kandidaten oder sagt ihm ab.

Datenmitnahme & Ausstieg

Der Ausstieg ist ein dokumentierter Ablauf, keine Verhandlungssache: Auf Anfrage exportieren wir Ihren gesamten Mandanten – Stellen, Kandidaten, Notizen, Bewertungsbögen, Angebote, Audit-Einträge – als JSON mit Dateiverzeichnis. Was sich in welchem Format exportieren lässt, steht im Datenexport-Register.

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Lebenszyklus der Daten

Was mit Kandidatendaten geschieht – Schritt für Schritt

Die Maßnahmen oben, geordnet nach den Fragen, die eine Datenschutzprüfung tatsächlich stellt.

  1. 01

    Erheben

    • Bewerbungsformulare zeigen Ihren Datenschutzhinweis und holen bei Bedarf die Einwilligung in den Talentpool ein
    • Admins legen fest, welche Felder sensibel sind; Bewerter und Assistenten sehen sie nie
    • Selbst hinzugefügte oder importierte Kandidaten erhalten einen Datenschutzhinweis mit persönlichem Link; wer nach 30 Tagen nicht informiert ist, wird markiert
  2. 02

    Nutzen

    • Rollenbasierter Zugriff, für Hiring Manager und Bewerter auf einzelne Stellen begrenzt
    • Der optionale Blindmodus verbirgt Name, Foto und Geschlecht, bis sie protokolliert aufgedeckt werden
    • Jede Aktion an Kandidaten, Pipeline und Exporten landet im Audit-Log
  3. 03

    Aufbewahren

    • Audit-Einträge bleiben drei Jahre erhalten und werden dann planmäßig gelöscht
    • Videoantworten verfallen je nach Tarif nach 60, 90 oder 365 Tagen
    • Vorläufig Gelöschtes bleibt nachvollziehbar, bis die gesetzliche Aufbewahrungsfrist endet
  4. 04

    Ausstieg

    • Kandidaten widersprechen auf ihrer Datenschutzseite, und der Datensatz wird anonymisiert
    • Kunden erhalten einen vollständigen Mandantenexport als JSON samt Dateiverzeichnis
    • Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern erfährt Ihr Datenschutzkontakt 30 Tage vorher
Dokumente

Die Unterlagen liegen bereit, bevor Sie danach fragen

AVV, Liste der Unterauftragsverarbeiter, SLA und Datenschutzhinweise sind veröffentlicht und versioniert. Schicken Sie Ihrer Rechtsabteilung einfach die Links, statt auf ein PDF zu warten.

Auftragsverarbeitungsvertrag Unser Standard-AVV gemäß Art. 28 DSGVO und UK GDPR, einschließlich Übermittlungsmechanismen sowie technischer und organisatorischer Maßnahmen. Aktualisiert am 5 Okt. 2026 Unterauftragsverarbeiter Die Dritten, die Kunden- und Kandidatendaten in unserem Auftrag verarbeiten, wo sie ansässig sind und welche Leistungen sie für uns erbringen. Aktualisiert am 23 Sept. 2026 Datenexport-Register Register nach dem EU Data Act: wie Sie den Anbieter wechseln oder exportieren, alle exportierbaren Datenkategorien, Strukturen und Formate, Schnittstellen, bekannte Einschränkungen, Rechtsraum der Infrastruktur und Schutzmaßnahmen gegen unrechtmäßigen staatlichen Zugriff. Aktualisiert am 23 Sept. 2026 Service Level Agreement Anhang B der Nutzungsbedingungen: die monatliche Verfügbarkeitszusage von 99,8 %, Wartungsfenster, Service-Gutschriften und wie Sie diese geltend machen. Aktualisiert am 16 Sept. 2026 Datenschutzerklärung Welche personenbezogenen Daten wir von Besuchern, Kunden und Kandidaten erheben, warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben. Aktualisiert am 5 Okt. 2026 Datenschutzhinweis für Kandidaten Wenn Sie sich auf eine bei Hireall veröffentlichte Stelle beworben haben, erfahren Sie hier, wer für Ihre Daten verantwortlich ist, was Hireall im Auftrag des Arbeitgebers damit tut und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Aktualisiert am 5 Okt. 2026 KI-Transparenzhinweis Wie die KI-Funktionen in Hireall arbeiten, was sie entscheiden und was nicht, welche menschliche Aufsicht besteht und wie Sie ein Anliegen melden können. Aktualisiert am 5 Okt. 2026 Richtlinie zur zulässigen Nutzung Was Sie mit der Plattform tun dürfen und was nicht: Stellenanzeigen, E-Mails an Kandidaten, KI-Funktionen, API-Nutzung und Sicherheit. Aktualisiert am 5 Okt. 2026

Ändert sich ein Unterauftragsverarbeiter, erhält der Datenschutzkontakt jedes aktiven Kunden 30 Tage im Voraus eine E-Mail – so, wie es der AVV vorsieht.

Compliance ohne Mehraufwand

DSGVO, KVKK und CCPA – direkt im Produkt umgesetzt

Das Bewerbungsformular wählt den passenden Datenschutzhinweis nach dem Standort der Stelle und trägt Ihre rechtlichen Angaben ein. Kandidaten bekommen ihre eigene Datenschutzseite, Sie die fertig veröffentlichten Unterlagen.

EU · UK · EWR

DSGVO

Bei Stellen in der EU, im Vereinigten Königreich oder im EWR erscheint der DSGVO-Datenschutzhinweis automatisch im Bewerbungsformular.

  • Hinweis mit Ihrer Firmierung und Ihrem Datenschutzkontakt vorausgefüllt
  • Auftragsverarbeitung nach Art. 28 über unseren veröffentlichten AVV und die Liste der Unterauftragsverarbeiter geregelt
  • Persönliche Datenschutzseite für jeden Kandidaten; Widerspruch mit einem Klick
Türkei

KVKK

Bei Stellen in der Türkei wird der Informationstext nach KVKK (aydınlatma metni) für Sie erstellt.

  • Firmenname, Adresse, MERSIS- und KEP-Angaben werden aus Ihren Einstellungen übernommen
  • Einwilligung in den Talentpool im Bewerbungsformular mit Zeitstempel erfasst
  • Selbst hinzugefügte Kandidaten werden über einen persönlichen Datenschutzlink informiert
USA

CCPA

Bei Stellen in den USA erscheint der CCPA-Hinweis mit Ihrer Firmierung und Ihrem Kontakt im Bewerbungsformular.

  • Sensible Felder sind für Bewerter und Assistenten standardmäßig ausgeblendet
  • Widerspricht ein Kandidat, wird der Datensatz sofort anonymisiert
  • Vollständiger Mandantenexport auf Anfrage, in dokumentierten Formaten

Sicherheitsprüfungen & Fragebögen

Schicken Sie Ihren Lieferantenfragebogen oder die Prüfung eines Drittanbieters an unseren Vertrieb. Wir beantworten ihn schriftlich – samt AVV, Liste der Unterauftragsverarbeiter, Datenexport-Register und Infrastrukturübersicht.

Sicherheitsprüfung starten

Eine Schwachstelle entdeckt?

Schreiben Sie an unser Sicherheitspostfach und beschreiben Sie, wie sich das Problem nachstellen lässt. Wir bestätigen den Eingang, halten Sie während der Behebung auf dem Laufenden und nennen Sie namentlich, wenn Sie das möchten.

security@hireall.com
FAQ zur Sicherheit

Fragen zur Sicherheit

Kurze Antworten auf typische Punkte aus Fragebögen.

Das Bewerbungsformular von Hireall wählt den passenden Datenschutzhinweis nach dem Standort der Stelle – DSGVO für EU, Vereinigtes Königreich und EWR, KVKK für die Türkei, CCPA für die USA – und trägt Ihre Firmierung und Kontaktdaten ein. Jeder Kandidat erhält eine persönliche Datenschutzseite und kann mit einem Klick widersprechen; die Einwilligung in den Talentpool wird mit Zeitstempel erfasst. Der AVV von Hireall, die Liste der Unterauftragsverarbeiter und das Datenexport-Register stehen auf den Rechtsseiten, und Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern kündigen wir 30 Tage im Voraus an.

Ja. Hireall protokolliert Anmeldungen, Änderungen an Kandidaten und Pipeline, Exporte, Änderungen an Berechtigungen und Einstellungen, E-Mails, Integrationen und Abrechnungsvorgänge in einem Audit-Log – mit handelnder Person, IP-Adresse und Schweregrad. Die Einträge werden drei Jahre aufbewahrt und danach planmäßig gelöscht. Admins filtern und durchsuchen das Log im Dashboard; der Export als CSV oder XLSX ist in Tarifen verfügbar, die ihn enthalten, und erfordert einen Einmalcode per E-Mail.

Ja. Senden Sie den Fragebogen oder die Prüfung an sales@hireall.com oder nutzen Sie das Kontaktformular für den Vertrieb. Hireall antwortet schriftlich und legt den AVV, die Liste der Unterauftragsverarbeiter, das Datenexport-Register und eine Infrastrukturübersicht bei – zu Hosting, Verschlüsselung, Mandantentrennung, Zugriffskontrolle und Aufbewahrung.

Die Daten werden in der AWS-Region Frankfurt (eu-central-1) gehostet und sind bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. KI-Funktionen nutzen Unterauftragsverarbeiter; an welchem Ort diese jeweils Daten verarbeiten, ist in der Liste der Unterauftragsverarbeiter aufgeführt. Welcher Rechtsordnung die Infrastruktur unterliegt und wie wir Daten vor unrechtmäßigem staatlichem Zugriff schützen, steht im Datenexport-Register. Bei weiteren Fragen zum Speicherort schreiben Sie an sales@hireall.com oder nutzen Sie das Kontaktformular für den Vertrieb.

Kandidaten können auf ihrer persönlichen Datenschutzseite widersprechen; der Datensatz wird dann sofort anonymisiert. Was Sie in Hireall löschen, wird sofort ausgeblendet und 30 Tage später durch einen zeitgesteuerten Löschlauf endgültig gelöscht. Länger bleiben nur Datensätze erhalten, die wegen einer gesetzlichen Pflicht oder eines laufenden Rechtsstreits benötigt werden – und nur zu diesem Zweck. Die Löschfristen hängen von der Datenart ab: Audit-Einträge nach drei Jahren, Videoantworten je nach Abonnement nach 60, 90 oder 365 Tagen, abgeschlossene Dokumentenprüfungen nach eigenem Zeitplan, Sicherheitslogs nach 12 Monaten. Jede Löschung wird im Audit-Log vermerkt. Anwendungslogs enthalten Datensatz-IDs, aber keine Namen oder Kontaktdaten.

Sprechen Sie uns an

Sie brauchen Sicherheitsunterlagen?

Schicken Sie uns Ihren Lieferantenfragebogen – wir beantworten ihn samt AVV, Liste der Unterauftragsverarbeiter und Infrastrukturübersicht.

Sprechen Sie mit unserem Team

Erzählen Sie uns von Ihren offenen Stellen und Ihrer Teamgröße – wir zeigen Ihnen, wie Hireall in Ihren Recruiting-Prozess passt und welcher Tarif der richtige ist.

Vertrieb kontaktieren Abrechnung pro Unternehmen, nicht pro Nutzer