Verificación de referencias

Referencias por escrito, no de memoria

La verificación de referencias de Hireall recoge las referencias laborales por escrito, dentro del ATS. El candidato propone a sus referencias y confirma que antes les ha avisado; cada una responde a las mismas preguntas desde un enlace privado, sin cuenta, y las respuestas llegan al perfil del candidato, junto a las fichas de evaluación.

Qué hace el módulo Un mismo proceso y las mismas preguntas para cada finalista

Solicitar, recoger, comparar y eliminar, sin reenviar un solo correo.

El candidato propone sus referencias

Pides entre una y tres referencias y el candidato añade los nombres desde su propio enlace. Tus reclutadores también pueden añadir una referencia ellos mismos si ya la tienen.

Ninguna referencia se lleva una sorpresa

El candidato tiene que confirmar que ha avisado a sus referencias antes de que salga una sola invitación. Sin confirmación no hay correo: es una regla del producto, no un recordatorio en una lista de comprobación.

Respuestas escritas y estructuradas

Siete preguntas estándar con escala de valoración y una opción sincera de «no sabría decir», más hasta tres preguntas que redactas para este puesto.

Incoherencias detectadas por reglas

Cuando una referencia dice que no conoce al candidato, describe otra relación laboral, no volvería a trabajar con él o se aleja tres puntos de otra referencia, el perfil lo señala. Es una comparación simple, sin ningún modelo.

Un resumen escrito opcional

Pide un breve análisis por escrito de las respuestas cuando son muchas o se contradicen. Devuelve puntos fuertes, carencias, contradicciones y preguntas de seguimiento; nunca una puntuación ni un veredicto.

Fecha de caducidad para cada referencia

Define cuánto tiempo se conservan las respuestas, desde un mes hasta un año. Cuando llega la fecha, se borran los nombres, las direcciones, las empresas y las respuestas, y solo queda constancia de que se hizo la verificación.

Del lado de la referencia Un enlace, un formulario y listo

Las referencias son personas ocupadas que no te deben nada. Reciben un enlace, sin cuenta ni contraseña, y un formulario que explica cómo se usarán sus respuestas antes de preguntar nada. Si prefieren no responder, declinar es cuestión de un clic.

Sin cuenta ni inicio de sesión, funciona en el móvil
El uso de las respuestas se explica antes de la primera pregunta
Declinar es un clic y queda registrado
El enlace funciona durante 14 días y una sola vez

Con el cuidado necesario Datos de terceros, tratados como tales

Una verificación de referencias recoge datos personales de alguien que nunca ha enviado su candidatura a tu empresa. Hireall los trata como lo que son: el candidato propone y confirma, la referencia sabe cómo se usarán sus respuestas, las direcciones IP se guardan como hashes irreversibles y todo se borra solo en la fecha que elegiste.

Solo las referencias que propuso el candidato
Visible para los roles que autorices en esta oferta
Borrado automático según su propio plazo
Los nombres y las empresas nunca se envían a un modelo

Dónde rinde de verdad Las contrataciones en las que una referencia cambia la respuesta

Puestos directivos, puestos regulados y procesos con demasiados finalistas para llamar uno a uno.

Perfiles sénior

Puestos de dirección

En una contratación sénior, la conversación con las referencias suele hacerse una vez, de palabra, y nunca queda por escrito. Esta sí queda.

  • Las mismas preguntas para cada finalista
  • Las respuestas, junto a las fichas de los entrevistadores
  • Visible solo para los roles que autorices
Sectores regulados

Puestos que las exigen

Cuando las referencias forman parte del expediente, se recogen siempre de la misma forma y se borran según un calendario que puedes enseñar a quien lo pida.

  • Consentimiento registrado antes del contacto
  • La referencia sabe cómo se usan sus respuestas
  • Borrado automático, con fecha fijada en cada solicitud
Selección en volumen

Más finalistas que llamadas posibles

Los recordatorios insisten dos veces a las referencias que no han respondido y luego paran. Nadie de tu equipo tiene que llevar una hoja de cálculo de quién debe qué.

  • Recordatorios automáticos, dos como máximo
  • Estado de cada referencia en el perfil
  • Se cierra sola cuando llega la última respuesta
Preguntas sobre referencias

Lo que hace y lo que no

Lo primero que preguntan los reclutadores y los equipos legales.

La verificación de referencias de Hireall recoge referencias laborales por escrito dentro del ATS. Pides de una a tres referencias, el candidato propone a las personas y confirma que las ha avisado, y cada una responde a siete preguntas estándar, más hasta tres tuyas, desde un enlace privado y sin cuenta. Las respuestas aparecen en el perfil del candidato y se borran en la fecha que tú fijes.

No, y no deberías comprar ninguna herramienta que diga hacerlo sin explicarte cómo. Hireall comprueba que la dirección tiene un formato válido y que no es la del propio candidato, y registra la relación que declara la referencia para que puedas compararla con lo que dijo el candidato. Valorar si una referencia es creíble sigue siendo tarea de tu equipo.

El candidato decide desde el principio a quién propone, y no se envía nada hasta que confirma que ha avisado a esas personas. Una referencia que prefiera no participar declina con un clic, y queda registrado en la solicitud.

Puedes añadir hasta tres propias a las siete estándar. El conjunto estándar es fijo a propósito: las referencias solo son comparables si a todos los candidatos se les ha preguntado lo mismo.

Lee las respuestas recibidas y redacta puntos fuertes, carencias, contradicciones y preguntas de seguimiento sugeridas. Tiene instrucciones de no generar nunca una puntuación, una clasificación ni una recomendación de contratación, y no recibe los nombres, las direcciones ni las empresas de las referencias. Cuesta un crédito, solo se genera cuando alguien hace clic y todo lo demás del módulo funciona con la IA totalmente desactivada.

No. Los resultados de las referencias no están conectados en absoluto a las automatizaciones del pipeline: ninguna regla puede leerlos y ninguna etapa cambia por ellos. Alguien lee las respuestas y decide.

Parte de la plataforma

Las referencias, junto a las fichas de evaluación

Mira una verificación de referencias de principio a fin en una demo de 30 minutos.

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Cuéntanos qué vacantes tienes y el tamaño de tu equipo: adaptaremos Hireall a tu proceso de selección y te propondremos el plan que mejor encaje.

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